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Telehealth Medicine

Telehealth Video Appointments

许多推荐最近最火的赌博软件供应商通过一个方便的平台提供远程医疗视频服务. 这项服务可以让你在家里看医生.

What is Telehealth?

远程医疗通过现场直播提供医疗保健服务, 通过智能手机进行交互式视频会议, computer or tablet. 你可以像亲自去看医生一样和医生交谈, 一切都在你自己家里的隐私和安全. 

Depending on your doctor, 您的远程医疗预约可以通过安全的软件应用程序安排, such as Webex. 你需要联系你的推荐最近最火的赌博软件医疗服务提供者,看看他们是否提供远程医疗服务,以及他们使用的是哪个项目. 有几个简单的步骤 join a video visit below.

What Equipment Do You Need?

您可以使用电脑、智能手机、iPad或平板电脑参加远程医疗预约. You will also need a(n):

  • Internet Browser - Chrome, Safari, Firefox和Microsoft Edge都支持视频访问.
  • Basic broadband connection -更快的连接将提供更好的图像质量和清晰度.
  • 内置或外置摄像头和麦克风 -允许提供者虚拟会面的基本工具.
  • Up-to-date operating system -这允许设备与程序和软件正常工作

Before your appointment, 确保你有这些东西,并且它们都能正常工作.

如何访问您的远程医疗预约?

无论您连接的设备类型如何, 你可以直接从MyChart加入,也可以通过电子邮件或文本发送超链接加入.

* 有关MyChart用户ID和密码的帮助,请致电MyChart帮助台1-800-231-6899.

请注意:视频访问可以使用Chrome, Safari或Firefox访问. 使用Internet Explorer无法进行视频访问.

请按照说明使用以下方式加入视频参观:

  • MyChart Mobile App
  • MyChart Website
  • Video Visit using a Hyperlink

使用MyChart移动应用加入视频访问

Step 1

mychart screen从MyChart App的移动设备登录到您的Upstate MyChart帐户.

Step 2

在主菜单上,将出现视频访问通知. Click Begin Visit 直接进入视频访问.

mycharts

Step 3

From the Appointment Details, click Join Video Visit 直接进入视频访问.

mychart screen

Step 4

按照提示启用视频和音频连接. Select Allow and OK.

mycharts screen

Step 5

mychart screen视频访问显示提供者、患者和任何其他客人.

Step 6

设置包括音频、视频、短信、图片上传和调整屏幕大小. 下可能添加其他功能 More actions menu. 选择红色的“X”,退出会议. 最后显示的信息是:您的访问已结束,请关闭浏览器.”

more chart screens

使用MyChart网站加入视频访问

Step 1

登录您的Upstate MyChart帐户 http://mychart.arcltd-ny.com.

login screen

Step 2

From the MyChart Website, click Begin Visit 访问您的预约详情.

mychart screen

Step 3

From the Appointment Details,点击加入视频访问直接跳转到您的视频访问.

more screens

Step 4

按照提示启用视频和音频连接. Select Allow. You may need to do this twice.

click twice

Step 5

视频访问显示提供者、患者和任何其他客人. 要展开聊天面板,请选择箭头选项卡.

video screen

Step 6

在视频访问中,设置包括静音、视频、聊天、图片上传和调整屏幕大小. 下可能添加其他功能 More actions menu.选择红色的“X”,退出会议.最后显示的信息是:您的访问已结束,请关闭浏览器.”

more actions

使用超链接加入视频访问

该链接将出现在来自的短信中 1-773-974-9132 或者一封电子邮件将来自Upstate Provider提供的电子邮件地址 [email protected].

请注意:如果您找不到电子邮件,请检查您的 junk, or spam folder.

  1. 通过电子邮件或短信接收邀请
  2. 点击超链接或加入按钮进入视频访问预约
  3. 按照提示允许访问麦克风和摄像机
  4. 如果需要,可以使用视频工具静音
  5. 如果需要,可以使用视频访问中包含的聊天功能
  6. Speak with your provider
  7. 当访问结束时,点击或单击X关闭

Text Invitation

telehealth text

Email Invitation

link through text

通过提供商的呼叫进行连接

image of a smart phone screen当医生使用我们的ExtendedCare远程医疗平台给病人打电话时, 病人会接到一个电话 408 area code. 来电显示将表明这是来自 CISCO-WEBEX. 当病人接电话时, 他们会收到“欢迎来到WebEx”的问候,然后立即在电话中与从业者联系.

如果病人错过了这个电话,他们将无法打回这个号码. 它将拨通WebEx会议,而不是拨通预约的供应商或部门.

成功视像参观的贴士

照明,操作,背景等提示:

  • 如上所述,请确认您的操作系统是最新的
  • 确保你有可用的Wi-Fi或宽带连接
  • 关闭计算机上可能打开的所有其他程序
  • 面对窗户,背靠墙壁,这样自然光就能照亮你的脸
  • If you have no window, 使用能照亮你所在区域的光源,并面对光线以获得最佳效果
  • 从一个安静的地方打电话,没有背景噪音
  • 遵循邀请函上的所有说明,并记下重要的补充信息, 比如办公室的电话号码,以防电话不通

使用新平台的办公室

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